Sistema Completo de Pedidos Online
Solución integral con app para clientes (carrito de compras), panel administrador, app para armadores de pedidos y app para repartidores con GPS. Notificaciones WhatsApp automáticas en cada etapa del proceso.
Pedidos Online Inteligentes
4 Aplicaciones Integradas
Cada usuario tiene su propia app optimizada para su rol
App Cliente
Catálogo de productos, carrito de compras, historial de pedidos y seguimiento en tiempo real.
Panel Administrador
Gestión de pedidos, productos, clientes, notificaciones WhatsApp y reportes completos.
App Armadores
Lista de pedidos pendientes, toma de pedidos, escaneo de productos y confirmación de armado.
App Repartidores
GPS integrado, cambio de estados (Entregado, 1ra Visita, Rechazado, No hay nadie), firma digital.
Flujo de Trabajo Automatizado
Desde el pedido hasta la entrega, todo controlado paso a paso
Cliente Realiza su Pedido
El cliente navega el catálogo en la app móvil, agrega productos al carrito y confirma su pedido con dirección de entrega o retiro en local.
Panel Admin Recibe el Pedido
El administrador ve el pedido en tiempo real. Si necesita modificar cantidades o productos, el sistema envía notificación WhatsApp automática al cliente para confirmar los cambios.
Cliente Confirma Modificaciones
El cliente recibe el WhatsApp, revisa los cambios y confirma. El pedido pasa automáticamente al estado "Esperando Preparación".
Armador Toma el Pedido
El personal de armado abre su app, ve los pedidos pendientes, toma uno y comienza a prepararlo escaneando productos o marcándolos como incluidos.
Pedido Armado - Bifurcación
Una vez finalizado el armado, el pedido toma uno de dos caminos:
🏪 Retiro en Local
Cliente retira en distribuidora. Se notifica por WhatsApp que el pedido está listo.
🚚 Envío a Domicilio
Pasa a reparto. El repartidor lo toma en su app para delivery.
Repartidor con GPS en Tiempo Real
El repartidor abre su app, toma el pedido y sale a entregarlo. Desde el panel administrador se visualiza su ubicación GPS actualizada cada 5 minutos en el mapa.
Entregado
1ra Visita
Rechazado
No hay nadie
Módulos del Sistema
Funcionalidades completas para gestionar todo el proceso
Catálogo de Productos
Gestión completa de productos con fotos, precios, categorías, stock y ofertas especiales.
Carrito de Compras
Carrito inteligente con cálculo automático de totales, descuentos y costos de envío.
Panel Administrador
Dashboard con métricas en tiempo real, gestión de pedidos, clientes y configuración general.
Notificaciones WhatsApp
Alertas automáticas al cliente en cada etapa: confirmación, modificaciones, listo, en camino.
Edición de Pedidos
Modifica cantidades o productos con confirmación automática del cliente vía WhatsApp.
Gestión de Armado
Control de preparación de pedidos con asignación a armadores y seguimiento de tiempos.
Seguimiento GPS
Monitoreo en tiempo real de repartidores con actualización cada 5 minutos en mapa.
Estados de Entrega
Control completo: Entregado, 1ra Visita, Rechazado, No hay nadie, con fotos y firma digital.
Gestión de Clientes
Base de datos de clientes con historial de pedidos, preferencias y direcciones guardadas.
Métodos de Pago
Múltiples opciones: efectivo, transferencia, tarjeta, con registro de pagos y cuentas corrientes.
Reportes y Estadísticas
Análisis de ventas, productos más vendidos, rendimiento de repartidores y tiempos de entrega.
Historial Completo
Trazabilidad total de cada pedido desde su creación hasta entrega con timestamps de cada etapa.
Capturas de las Aplicaciones
Explora las interfaces de cada aplicación
App Cliente - Carrito de Compras
Interfaz intuitiva para navegar productos, agregar al carrito y finalizar la compra en pocos pasos.
Panel Administrador
Dashboard central con gestión de pedidos, modificaciones y envío de notificaciones WhatsApp.
App Armadores de Pedidos
Lista de pedidos pendientes para preparar con checklist de productos y confirmación de armado.
App Repartidores con GPS
Mapa de rutas, pedidos asignados, cambio de estados de entrega y captura de firma digital del cliente.
* Agrega tus capturas de pantalla en la carpeta imagenes/
Beneficios para tu Negocio
Optimiza operaciones y mejora la experiencia del cliente
Pedidos 24/7
Tus clientes pueden realizar pedidos en cualquier momento desde su celular, aumentando las ventas.
Mayor Eficiencia
Automatización del proceso reduce errores y optimiza tiempos de preparación y entrega.
Control Total
Monitoreo en tiempo real de cada etapa: armado, reparto y ubicación de repartidores.
Clientes Satisfechos
Notificaciones constantes y seguimiento del pedido generan confianza y transparencia.
Menos Errores
La confirmación automática de modificaciones evita malentendidos y reclamos.
Reportes Inteligentes
Analiza ventas, productos populares y rendimiento para tomar mejores decisiones.
Preguntas Frecuentes
Resuelve tus dudas sobre Pedidos App
¿Cómo funcionan las notificaciones WhatsApp? expand_more
El sistema envía automáticamente mensajes WhatsApp al cliente en cada etapa: confirmación de pedido, notificación de modificaciones (con link para aprobar), aviso de pedido listo, notificación de que el repartidor está en camino y confirmación de entrega.
¿Qué pasa si el cliente no confirma las modificaciones? expand_more
El pedido queda en estado "Esperando Confirmación". El sistema puede enviar recordatorios automáticos. El administrador puede contactar directamente al cliente o cancelar el pedido si no hay respuesta en el tiempo configurado.
¿Los armadores pueden trabajar varios pedidos simultáneamente? expand_more
Sí, cada armador puede tomar múltiples pedidos. La app muestra claramente qué productos corresponden a cada pedido y lleva control del progreso individual de cada uno.
¿Cómo funciona el seguimiento GPS del repartidor? expand_more
La app del repartidor envía su ubicación GPS cada 5 minutos al servidor. El panel administrador muestra en un mapa todos los repartidores activos con sus pedidos asignados. El cliente también puede ver la ubicación aproximada del repartidor cuando está en camino.
¿Qué sucede cuando el pedido no se puede entregar? expand_more
El repartidor puede marcar el pedido como "1ra Visita" (no estaba el cliente), "No hay nadie" o "Rechazado". En todos los casos puede agregar notas, tomar fotos y el pedido se reagenda automáticamente. El sistema notifica al administrador y al cliente del estado.
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